EN TR
Giriş yap (yeni sekmede açılır)
30 dakika konuşalım
EN TR
Giriş yap (yeni sekmede açılır)

Ürün

Corvin’in her parçası, ayrıntısıyla.

Her zaman açık bir çekirdek (müşteriyi tanır, kayıtları kendisi tutar ve herkese sırada ne olduğunu söyler) ve ihtiyaç oldukça açtığınız beş parça. İki tane daha yolda. Bu sayfa, her birinin tam olarak ne yaptığını anlatıyor.

Her zaman dahil

Çekirdek. Müşteri başına tek sayfa; her şey ona yazar.

01

Müşteri başına tek sayfa

Şirketler ve kişiler; yanında dosyalar, tarih sırasına dizili bir geçmiş ve bir sonraki adımı gerçekten belirleyen aşamalar.

02

Kendiliğinden dolar

Görüşme, fuarda alınan kartvizit, randevu, form, toplantı: her biri olduğu anda doğru müşteriye, nereden geldiğiyle birlikte düşer. Sonradan kimse yazmaz.

03

Bugün kimi arayacağınızı söyler

Zamanı gelen takipler, sessizleşen müşteriler, takılan anlaşmalar doğru kişinin listesinde bir öneriye dönüşür. Kendi yazdığınız kurallar da aynı şekilde, önce prova edilerek çalışır.

04

Kendi kurduğunuz raporlar

Her soru, dışa aktarım olmadan ve teknik birine sormadan yanıtlanır.

05

Güven, en baştan

Kimin neyi gördüğü, yetki devriyle onay limitleri, AB veri kuralları dahil. Satışçı özel olanı kendinde tutar; şirket sonucu görür.

Tek geçmiş, sırayla

Aşağıdaki her parça bu tek sayfaya yazar ve ondan okur: anlaşmalar, kampanyalar, randevular, ödüller, hepsi aynı müşteride, sırayla.

Bul

Müşteri Zekâsı

Aramadan önce bulunan yeni müşteriler.

İyi müşteri neye benzer, Corvin’e söyleyin: sektör, ülke, büyüklük, ciro, anahtar kelimeler. Eşleşen şirketleri bulur, umut vaat edenleri önünüze koyar.

  • İki puan: bu şirket bize uyar mı, şu an orada bir hareket var mı
  • Tek tıkla müşteri listenize ekleyin; sahibi de atanır
  • Şirket zaten sizinse, kopya oluşturmaz, mevcut kayda bağlar
  • Büyük bir arama takip görevleri açar; yeni isimler soğumaz

Yerine: her satışçının ayrı ayrı ödediği bulma aboneliği.

Kazan

Satış

Teklif, ayrı bir belgeye değil anlaşmaya aittir.

Müşteri, anlaşma, teklif: tek akış, tek sayfa. Cuma günü birbirini tutmayan bir CRM ile Word dosyası arasında kopyalanacak bir şey yok.

  • Kendi satış hattı aşamalarınız; bir anlaşma kaybedilince gerekçe zorunlu
  • Teklifler kataloğunuzdan fiyatlanır; indirim, vergi ve diğer para birimleriyle
  • Her sürüm saklanır, biri aktif kalır; kimse yanlışını göndermez
  • Koyduğunuz limitin üstündeki anlaşma kendiliğinden onaya gider

Yerine: satış CRM’iniz ve ona eklenen teklif aracı.

Büyüt

Pazarlama

İzin, her gönderimden önce kontrol edilir; sonra değil.

Kampanya, takip dizileri ve formlar gerçek müşteri listenizde çalışır; yasal kısım gönderimin yanında değil, içinde.

  • Göndermeden önce kime ulaşabileceğinizi görün: e-postası var mı, izni var mı, çıkmış mı
  • Elle seçilen kişilere değil, listelere gönderirsiniz; “bir kereden bir şey olmaz” gönderimini bu önler
  • Bir dizi; ödül de verebilir, müşteriyi ilerletebilir ya da bir meslektaşa görev açabilir
  • Formlar gerçek müşteri oluşturur; kaynak ve izin de eklenir

Yerine: e-posta aracınız ve onu CRM’inizle eşit tutan bağlayıcı.

Elde tut

Sadakat

Sadakat hem müşterinin sayfasında, hem muhasebenizde.

Puan, kupon, indirim, kredi ve bedava ürünler; hem şirketler hem kişiler için, bir tabloda değil düzgün kayıtlı.

  • Müşteri başına cüzdan: ver, kullan, süresini bitir, iptal et; tüm geçmişiyle
  • Kurumsal müşteride kupon, kredi, bedava ürün; kişide ayrıca üyelik seviyeleri
  • Her hareket seçtiğiniz bir muhasebe koduna işlenir
  • Programınızın müşterilere ne borçlandığını görür ve dışa aktarırsınız

Yerine: online mağazalar için yapılmış, müşteriyi hiç görmeyen sadakat uygulaması.

Hizmet

Planlama

Randevu, takvim satırı olarak değil müşteri olarak gelir.

Hesap açmadan herkesin kullanabileceği bir randevu sayfası; uygunluk saatleri, ekibin gerçek çalışma düzenine göre belirlenir.

  • Çalışma saatleri, molalar, izin günleri, hizmet süresi ve mevcut randevular hesaba katılır
  • Seçilen saat beş dakika süreyle tutulur; iki kişi aynı anı alamaz
  • Her randevu mevcut müşteriyi bulur ya da yenisini oluşturur
  • Müşteri güvenli bir bağlantıyla kendi iptal eder; gelmeyenler kaydedilir

Yerine: randevuda biten randevu bağlantınız.

Çekirdekte · zamanla olgunlaşıyor

Çekirdeğin iki yönü daha.

Kaçanı geri kazanma ve büyüme görünümü ayrı bir parça değil; Çekirdek’in içinde. Bazı bölümleri fazlarla olgunlaşıyor; demoda bugün nereye geldiğini görürsünüz.

Çekirdek · Elde tut olgunlaşıyor 2027

Müşteriyi geri kazanma

Sessizleşen müşteriler, gitmeden önce işaretlenir; geri kazanma (bir arama, bir teklif, bir ödül) doğru kişinin listesine konur. Kara kutu değil, okuyabileceğiniz kurallar üstünde çalışır.

Yerine: yıl sonunda fark etmek.

Çekirdek · Ölç olgunlaşıyor 2028

Büyüme görünümü

Tüm döngü tek ekranda: kim geldi, kim kaldı, kim geri döndü, kim müşteri getirdi ve her müşteri zamanla ne değerde; hepsi her şeyle aynı müşteri kaydı üstünde, uzlaştırılacak bir şey olmadan.

Yerine: dört dışa aktarım ve bir tablo.

Bir parçayı açın, her yerde birden belirsin.

Ekip büyüklüğünüz ve açtığınız parçalar için ödersiniz. Kişi başına ücret yok, üst pakete saklanan bir özellik de yok.

30 dakika konuşalım → Fiyatınızı çıkarın