Müşteri büyütme platformu

Elle giriş yok.Unutmak yok.Kaçan müşteri yok.

Müşterinizi yönetmez, büyütür.

Corvin, ekibinizin bugünkü çalışma düzenine yerleşir; kayıtlar siz uğraşmadan oluşur. Herkese bugün kimi arayacağını gösterir, kaçan müşterileri geri kazanır. Satış ekibinizin her sabah gerçekten açacağı büyüme aracı.

  • Bul
  • Kazan
  • Büyüt
  • Elde tut
  • Hizmet
  • Ölç

Müşteri başına tek sayfa · günün listesi telefonda

Neden işe yarar

Ne yapar

Ekibin çalışma düzenine yerleşir, kayıtları kendisi tutar; herkese sırada ne olduğunu gösterir, kaçan müşterileri geri kazanır; hepsi müşteri başına tek sayfada.

Neyi çözer

Ekibin açmaktan vazgeçtiği aracı. Birinin telefonunda kalan müşteri bilgisini, birinin aklında kalan takipleri ve en son geçen cuma güncellenen listeyi.

Altı an

Müşterinin genelde kaybolduğu altı an

Aynı gün, Corvin olmadan ve Corvin’le. Buradaki hiçbir şey sonradan elle girilmiyor.

  1. 01 Bir fuar, otuz yeni kontak

    Bugün

    Ceketin cebinde otuz kartvizit, kimsenin üstlenmediği üç saatlik giriş işi. Girilmez, takip bir hafta kayar; gerçek para ödenen fuar bir yığın kağıda döner.

    Corvin’le

    Her kartvizit elden verilirken müşteriye dönüşür, geldiği fuarla etiketlenir. Ertesi sabah hepsi bir takip listesinde; onları karşılayan kişi arıyor.

  2. 02 Satışçının telefonunda bir görüşme

    Bugün

    En önemli görüşmeler, hiçbir sistemin görmediği mesaj ve aramalarda geçer. Müşteri listesinde ise cuma öğleden sonra birinin girmeyi hatırladığı kadarı vardır.

    Corvin’le

    Bir görüşme yaptığınızda kiminle konuştuğunuz, sonucu ve sıradaki adım kendiliğinden müşterinin sayfasına düşer. Ne konuşulduğu ise, satışçı kaydetmeyi seçmedikçe onda kalır.

  3. 03 Sessizce kayan bir takip

    Bugün

    Müşteri “on beşinden sonra ara” demişti. Bir yere, bir şeye yazılmıştı; on beşinde geri gelmedi.

    Corvin’le

    On beşinde listenin ilk sırasında, arkasında tüm geçmişiyle. Tek dokunuşla ara, tek dokunuşla sonucu işle; sonraki tarih kendiliğinden belirlenir.

  4. 04 Bir müşteri randevu alır

    Bugün

    Randevu aracında yalnızca bir ad ve e-posta vardır. Müşteri listesinde bir şirket. İkisini kimse birleştirmez; toplantı, kimsenin göremediği bir takvimde kalır.

    Corvin’le

    Randevu müşteriyi bulur ya da oluşturur; toplantı, teklif ve son görüşmeyle aynı sayfada belirir. Gün üç liste değil, tek liste.

  5. 05 İyi bir müşteri sessizleşir

    Bugün

    Yıl sonu rakamları gelince fark edersiniz. O zamana dek dört aydır başka yerden alıyordur.

    Corvin’le

    Corvin boşluğu sizden önce fark eder, müşteriyi işaretler ve geri kazanma görevini doğru kişinin listesine koyar: bir arama, bir teklif, bir ödül; ödül de bir muhasebe koduna işlenir.

  6. 06 Biri “hangi müşteriler büyüyor” diye sorar

    Bugün

    Dört ayrı dışa aktarım ve en son geçen perşembe güncellenen bir tablo. Pratikte o soru artık sorulmaz.

    Corvin’le

    Anlaşmalar, kampanyalar, ödüller, randevular ve görüşmeler tek raporda. Dışa aktarım yok, teknik yardım yok; kim sorarsa sorsun aynı cevap.


Çekirdek · her zaman açık

Şunların hepsi her planda açık

Parçaları değerli kılan şey çekirdektir: her parça aynı müşteriye yazar ve okur; kayıtlarını ve sıradaki adımı ondan alır. Kaçanı geri kazanma sinyali ve kendi büyüme görünümünüz de Çekirdek’te, ayrı bir parça değil.

01 Müşteri başına tek sayfa

Müşteriyi tanır

Şirketler ve kişiler; yanında dosyalar ve tarih sırasına dizili bir geçmiş ve bir sonraki adımı gerçekten belirleyen aşamalar.

02 Kendiliğinden dolar

Siz yazmadan kaydeder

Görüşme, fuarda alınan kartvizit, randevu, form, toplantı: her biri olduğu anda doğru müşteriye, nereden geldiğiyle birlikte düşer. Mevcut listeniz de aktarılır; ilk gün dolu gelir.

03 Bugün kimi arayacağınızı söyler

Sıradaki adıma karar verir

Zamanı gelen takipler, sessizleşen müşteriler, takılan anlaşmalar doğru kişinin listesinde bir öneriye dönüşür. Kendi yazdığınız kurallar da aynı şekilde çalışır.

04 Kendi kurduğunuz raporlar

Sorunun cevabı, dışa aktarmadan

Her soru, dışa aktarım olmadan ve teknik birine sormadan yanıtlanır.

05 Güven, en baştan

Patrona sonuç, satışçıya gizlilik

Kimin neyi gördüğü, yetki devriyle onay limitleri, AB veri kuralları dahil. Satışçı özel olanı kendinde tutar; şirket sonucu görür.

Parçalar

İhtiyacınız olan parçaları açın

Çekirdek her zaman açık. İhtiyaç oldukça bir parça ekleyin. Her biri tek bir iş yapar ve aynı müşteriden okur, böylece hiçbir şey iki kez yazılmaz.

Bul

Müşteri Zekâsı

En iyi müşterilerinize benzeyen yeni şirketler; sektöre, büyüklüğe ve ülkeye göre puanlanıp tek tıkla eklenir. Satışçı başına ayrı üyelik yok.

Kazan

Satış

Elle girmeden, kendiliğinden dolan bir satış hattı. Fiyatın tek sürümü, teklifin tek sürümü; büyük anlaşma kendiliğinden onaya gider.

Büyüt

Pazarlama

Göndermeden önce kime yazabileceğinizi görürsünüz; bir akış da ödül verebilir ya da aşamayı ilerletebilir.

Elde tut

Sadakat

Puan, kupon ve kredi müşterinin sayfasında; her hareket bir muhasebe koduna işlenir, böylece finans ne borçlandığınızı görür.

Hizmet

Planlama

Markanızla bir randevu sayfası; her randevu gerçek bir müşteriye dönüşür. Ekibin günü tek listede toplanır, takvimler kendiliğinden eşitlenir.

Tek platform

Hiçbir şeyi siz bağlamazsınız

Müşteriyle konuşmak, randevu almak ya da muhasebeyi tutmak için ne kullanıyorsanız, Corvin ona bağlanır ve güncel tutar. Entegrasyon bizim işimiz; kullanmak sizin.

Kaçanı geri kazanma ve büyüme görünümü ayrı modül değil. Çekirdek’in parçası, fazlarla (2027–2028) olgunlaşıyor.

Çift giriş yok

Hiçbir şey iki kez yazılmaz

Görüşme, kartvizit, randevu, form: hepsi olduğu anda müşteriye düşer. Kopyalanacak bir şey yok, çünkü baştan ayrı bir şey yoktu.

Unutulan müşteri yok

Her müşterinin bir sonraki adımı vardır

Ve o adımın bir sahibi. Bir takibin zamanı gelince ya da müşteri sessizleşince, birinin aklında değil, bir listede belirir.

Kişi başı fatura yok

Büyümek daha pahalı değil

Boyut aralığınız ve açtığınız parçalar için ödersiniz. Bu aralıkta işe alım hiçbir şeyi değiştirmez, üst pakete saklanan bir özellik de yok.

Ekip neden güvenir

Gözetim olmadan şeffaflık

Her CRM’e yapılan itiraz aynı: ekip, kendini izleyen bir aracı beslemez. Corvin odadaki iki kişiye de cevap verir.

Satışçıya

Özel olanı siz tutarsınız. Corvin yalnızca bir müşteriyle konuştuğunuzu, ne zaman konuştuğunuzu, sonucunu ve sıradaki adımı kaydeder. Gerçekte ne söylediğiniz, kaydetmeyi seçmedikçe sizde kalır; kaydetmek tek dokunuş. Mesajlarınızı kimse okumaz, okumasına da gerek yok.

Patrona

İşin nereye gittiğini görürsünüz. Hangi müşteriler hareketli, hangileri sessizleşiyor, ne zamanı gelmiş, ne gecikmiş; hem de kimseden cuma günü rapor istemeden. Biri ayrılırsa müşteri ilişkisi şirkette kalır.

Şirket sonucu görür. Satışçı görüşmeyi kendinde tutar.

Veriniz sizde kalır

Sizinle müşteriniz arasında bir pazar yeri yok, kimse sizin müşterinize ayrıca pazarlama yapmaz, randevu sayfası ve mesajlar sizin markanızı taşır. Girdiğiniz her şey istediğiniz an tam dışa aktarımla çıkar. Ayrılırsanız, sizinle gelir.

Corvin ne değildir

  • Beslenecek bir başka CRM
  • İnsanları izlemek için bir pano
  • Her mesajı bir dosyaya kopyalayan bir araç
  • Sekiz haftalık bir kurulum
  • Sizinle müşteriniz arasında bir pazar yeri

İşinize nasıl oturur, görelim.

Telefonda otuz dakika. Ekibiniz bugün nasıl çalışıyor, müşteri bilgisi nerede birikiyor, ne unutuluyor, anlatın. Corvin’in kendiliğinden neyi kaydedeceğini, hangi parçaları açacağınızı ve hangilerini kapalı bırakacağınızı birlikte görelim.

Bir iş günü içinde yanıtlıyoruz ve size bir insan yazıyor. Sizi bir takip dizisine sokmayacağız; sattığımız şey düşünülünce, bu tuhaf bir başlangıç olurdu.